--- title: Acerca de la conectividad de Network Pro description: Cómo se conecta Network Pro y Network Pro ONE a las actualizaciones de firmware y las aplicaciones de software de AoFrio. --- [Saltar al contenido](https://support.aofrio.com/es-mx/conexión-del-network-pro-al-software-aofrio#main-content) - [Español - México](https://support.aofrio.com/es-mx/conexi%C3%B3n-del-network-pro-al-software-aofrio) - [English](https://support.aofrio.com/connecting-the-network-pro-to-aofrio-software) - [Português - Brasil](https://support.aofrio.com/pt-br/conectando-o-network-pro-ao-software-aofrio) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/e7b764c0-c89a-4e26-92a2-ab6256f23c6a_medium.png?width=100&height=75&name=e7b764c0-c89a-4e26-92a2-ab6256f23c6a_medium.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español - México](https://support.aofrio.com/es-mx/conexi%C3%B3n-del-network-pro-al-software-aofrio) - [English](https://support.aofrio.com/connecting-the-network-pro-to-aofrio-software) - [Português - Brasil](https://support.aofrio.com/pt-br/conectando-o-network-pro-ao-software-aofrio) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Contacto Contacto ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://support.aofrio.com/es-mx?hsLang=es-mx) 2. [Hardware IoT](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx) 3. [Network Pro MULTI](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#network-pro-multi) 9 de junio de 2026 # Acerca de la conectividad de Network Pro ## Cómo se conecta Network Pro y Network Pro ONE a las actualizaciones de firmware y las aplicaciones de software de AoFrio. #### **Actualizaciones de firmware** AoFrio actualizará el firmware de Network Pro cuando sea necesario. Las actualizaciones de firmware se realizan por aire (OTA) a través de la red celular; habilitar nuevas funciones, mejorar el rendimiento del producto y/o resolver cualquier problema del producto. El personal de soporte de AoFrio solo implementará nuevo firmware después de que se hayan completado pruebas exhaustivas. Es posible que los clientes no sean notificados con anticipación sobre las nuevas implementaciones de firmware. Network Pro comprobará la nube de AoFrio cada 24 horas en busca de actualizaciones de firmware y descargará cualquier nueva versión de firmware que esté disponible. Durante una actualización OTA: - Network Pro no realizará otras tareas, es decir, informar alarmas y enviar datos desde dispositivos Connect IoT a la nube de AoFrio se pospondrá hasta que se haya completado la actualización del firmware. - Si se pierde la alimentación externa durante el proceso de actualización de OTA, la conexión celular podría interrumpirse y cuando se vuelva a conectar la alimentación externa, el proceso de OTA se reiniciará nuevamente. - Las actualizaciones de firmware consumirán hasta 700 kB de datos móviles por descarga. Una vez que Network Pro haya descargado el nuevo firmware, se reiniciará y estará desconectado durante unos segundos antes de volver a registrarse en la nube de AoFrio. --- #### Aplicación de Field La aplicación AoFrio Field incluye una funcionalidad que permite a Network Pro ejecutar una autoprueba y mostrar los resultados de la prueba al técnico a través de su dispositivo móvil. --- #### Aplicación de Report La aplicación AoFrio Report admite actualizaciones de Network Pro. El acceso se controla a través de los roles de usuario administrador en el software Administrador de usuarios de AoFrio. Si el tipo de función de un usuario no incluye los permisos de Network Pro, no tendrá acceso a la función. Actualmente, solo el soporte de AoFrio puede agregar el permiso Network Pro a una función. **Nota:** Las funciones de Network Pro están disponibles en la versión 4.19.122 o posterior de la aplicación Report. Consulte la versión de la aplicación de informes en el banner de la aplicación de informes. La aplicación Report ahora incluye funciones que permiten la administración de dispositivos Network Pro y los dispositivos Connect IoT a los que está conectado: - Vea los detalles de Network Pro, incluido el punto de venta donde está instalado, la dirección de instalación, cuándo cargó datos por última vez en la nube de AoFrio y otros detalles. - Enumere todos los refrigeradores a los que está conectado Network Pro y haga clic para acceder a los detalles del refrigerador. - Busque Network Pro por número de serie de Network Pro, ID de cliente, nombre de salida o número de activo de Cooler. Para obtener detalles completos sobre la funcionalidad de la aplicación Network Pro Report, consulte "Sistema > Videos tutoriales" dentro de la aplicación Report. Esto significa que el instalador puede asegurarse de que el sistema sea completamente funcional antes de abandonar el sitio. --- #### **¿Qué incluye la opción de conectividad administrada?** AoFrio gestionará el plan de conexión celular entre Network Pro y AoFrio Cloud, eliminando la carga de gestionar empresas de telecomunicaciones, planes de datos y tarjetas SIM. Una vez que se ha instalado Network Pro, los datos de los activos se entregan a la nube de AoFrio y no hay necesidad de perder tiempo administrando la conectividad de backend. - [Soluciones a la medida](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#main-content) - [Técnico de servicio](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#t%C3%A9cnico-de-servicio) - [Instalador de hardware](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#instalador-de-hardware) - [Comprador o ingeniero de OEM](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#comprador-o-ingeniero-de-oem) - [Gestión de flota](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-flota) - [Inocuidad alimentaria](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#inocuidad-alimentaria) - [Optimizar el uso de energía](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#optimizar-el-uso-de-energ%C3%ADa) - [Lanzamientos de Software y Firmware](https://support.aofrio.com/es-mx/lanzamientos-de-software-y-firmware?hsLang=es-mx#main-content) - [Notificaciones de lanzamiento](https://support.aofrio.com/es-mx/lanzamientos-de-software-y-firmware?hsLang=es-mx#notificaciones-de-lanzamiento) - [Firmware para hardware de IoT](https://support.aofrio.com/es-mx/lanzamientos-de-software-y-firmware?hsLang=es-mx#firmware-para-hardware-de-iot) - [Acerca de software y plataforma](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#main-content) - [Geral](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#geral) - [Plataforma iQ](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#plataforma-iq) - [Aplicación Field](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#aplicaci%C3%B3n-field) - [Aplicación Track](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#aplicaci%C3%B3n-track) - [Food Retail](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#food-retail) - [Administrador de usuarios](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#administrador-de-usuarios) - [Aplicación Report](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#aplicaci%C3%B3n-report) - [Aplicación Lab](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#aplicaci%C3%B3n-lab) - [OEM Dashboard](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#oem-dashboard) - [Aplicación Cradle](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#aplicaci%C3%B3n-cradle) - [Aplicación Universal Programmer](https://support.aofrio.com/es-mx/acerca-de-software-y-plataforma?hsLang=es-mx#aplicaci%C3%B3n-universal-programmer) - [Hardware IoT](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#main-content) - [Ecosistema IoT](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#ecosistema-iot) - [Gateway - LTE Cat M1 & LTE Cat 1 BIS](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#gateway-lte-cat-m1-lte-cat-1-bis) - [Controlador de refrigeración SCS - Información general](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#controlador-de-refrigeraci%C3%B3n-scs-informaci%C3%B3n-general) - [Controlador de refrigeración SCS 800](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#controlador-de-refrigeraci%C3%B3n-scs-800) - [Controlador de refrigeración SCS 500 & 600](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#controlador-de-refrigeraci%C3%B3n-scs-500-600) - [Monitor](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#monitor) - [Network Pro MULTI](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#network-pro-multi) - [Sensor de temperatura LoRaWAN compacto](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#sensor-de-temperatura-lorawan-compacto) - [Gateway LoRaWAN](https://support.aofrio.com/es-mx/hardware-iot?hsLang=es-mx#gateway-lorawan) - [Instalación y puesta en marcha del hardware](https://support.aofrio.com/es-mx/instalaci%C3%B3n-y-puesta-en-marcha-del-hardware?hsLang=es-mx#main-content) - [General](https://support.aofrio.com/es-mx/instalaci%C3%B3n-y-puesta-en-marcha-del-hardware?hsLang=es-mx#general) - [Conectividad celular y Bluetooth](https://support.aofrio.com/es-mx/instalaci%C3%B3n-y-puesta-en-marcha-del-hardware?hsLang=es-mx#conectividad-celular-y-bluetooth) - [Gateway](https://support.aofrio.com/es-mx/instalaci%C3%B3n-y-puesta-en-marcha-del-hardware?hsLang=es-mx#gateway) - [Controlador SCS](https://support.aofrio.com/es-mx/instalaci%C3%B3n-y-puesta-en-marcha-del-hardware?hsLang=es-mx#controlador-scs) - [Motores y ventiladores](https://support.aofrio.com/es-mx/instalaci%C3%B3n-y-puesta-en-marcha-del-hardware?hsLang=es-mx#motores-y-ventiladores) - [Sensores de temperatura](https://support.aofrio.com/es-mx/instalaci%C3%B3n-y-puesta-en-marcha-del-hardware?hsLang=es-mx#sensores-de-temperatura) - [Network Pro](https://support.aofrio.com/es-mx/instalaci%C3%B3n-y-puesta-en-marcha-del-hardware?hsLang=es-mx#network-pro) - [Operación y comportamiento del hardware IoT](https://support.aofrio.com/es-mx/operaci%C3%B3n-y-comportamiento-del-hardware-iot?hsLang=es-mx#main-content) - [Controlador de refrigeración SCS - Configuración General](https://support.aofrio.com/es-mx/operaci%C3%B3n-y-comportamiento-del-hardware-iot?hsLang=es-mx#controlador-de-refrigeraci%C3%B3n-scs-configuraci%C3%B3n-general) - [Controlador de refrigeración SCS - Parámetros](https://support.aofrio.com/es-mx/operaci%C3%B3n-y-comportamiento-del-hardware-iot?hsLang=es-mx#controlador-de-refrigeraci%C3%B3n-scs-par%C3%A1metros) - [Controlador de refrigeración SCS - Fallas y Alarmas](https://support.aofrio.com/es-mx/operaci%C3%B3n-y-comportamiento-del-hardware-iot?hsLang=es-mx#controlador-de-refrigeraci%C3%B3n-scs-fallas-y-alarmas) - [Monitor](https://support.aofrio.com/es-mx/operaci%C3%B3n-y-comportamiento-del-hardware-iot?hsLang=es-mx#monitor) - [Gateway](https://support.aofrio.com/es-mx/operaci%C3%B3n-y-comportamiento-del-hardware-iot?hsLang=es-mx#gateway) - [Network Pro y Network Pro ONE](https://support.aofrio.com/es-mx/operaci%C3%B3n-y-comportamiento-del-hardware-iot?hsLang=es-mx#network-pro-y-network-pro-one) - [Motores y ventiladores](https://support.aofrio.com/es-mx/motores-y-ventiladores?hsLang=es-mx#main-content) - [Información general](https://support.aofrio.com/es-mx/motores-y-ventiladores?hsLang=es-mx#informaci%C3%B3n-general) - [ECR 2 26W motor](https://support.aofrio.com/es-mx/motores-y-ventiladores?hsLang=es-mx#ecr-2-26w-motor) - [ECR 2 13W motor](https://support.aofrio.com/es-mx/motores-y-ventiladores?hsLang=es-mx#ecr-2-13w-motor) - [ECR 1 motor](https://support.aofrio.com/es-mx/motores-y-ventiladores?hsLang=es-mx#ecr-1-motor) - [ECR 82/92 motor](https://support.aofrio.com/es-mx/motores-y-ventiladores?hsLang=es-mx#ecr-82-92-motor) - [Fanpack de ventiladores - para aplicaciones 13W](https://support.aofrio.com/es-mx/motores-y-ventiladores?hsLang=es-mx#fanpack-de-ventiladores-para-aplicaciones-13w) - [Fanpack de ventiladores - para aplicaciones 26W](https://support.aofrio.com/es-mx/motores-y-ventiladores?hsLang=es-mx#fanpack-de-ventiladores-para-aplicaciones-26w) - [Otros ventiladores](https://support.aofrio.com/es-mx/motores-y-ventiladores?hsLang=es-mx#otros-ventiladores) - [Manuales y fichas técnicas](https://support.aofrio.com/es-mx/manuales-y-fichas-t%C3%A9cnicas?hsLang=es-mx#main-content) - [Hardware IoT](https://support.aofrio.com/es-mx/manuales-y-fichas-t%C3%A9cnicas?hsLang=es-mx#hardware-iot) - [Motores y ventiladores](https://support.aofrio.com/es-mx/manuales-y-fichas-t%C3%A9cnicas?hsLang=es-mx#motores-y-ventiladores) - [Software](https://support.aofrio.com/es-mx/manuales-y-fichas-t%C3%A9cnicas?hsLang=es-mx#software) - [Fichas técnicas](https://support.aofrio.com/es-mx/manuales-y-fichas-t%C3%A9cnicas?hsLang=es-mx#fichas-t%C3%A9cnicas) - [Tu cuenta de AoFrio](https://support.aofrio.com/es-mx/tu-cuenta-de-aofrio?hsLang=es-mx#main-content) - [General](https://support.aofrio.com/es-mx/tu-cuenta-de-aofrio?hsLang=es-mx#general) - [Preguntas frecuentes (PMF)](https://support.aofrio.com/es-mx/tu-cuenta-de-aofrio?hsLang=es-mx#preguntas-frecuentes-pmf) - [Recursos de acceso especial](https://support.aofrio.com/es-mx/recursos-de-acceso-especial?hsLang=es-mx#main-content) - [Geral](https://support.aofrio.com/es-mx/recursos-de-acceso-especial?hsLang=es-mx#geral) [![Chill listening crop-3](https://support.aofrio.com/hubfs/favicon-1.ico "Chill listening crop-3")](https://aofrio.com/) 78 Apollo Drive, Rosedale, Auckland 0632 New Zealand Copyright © 2025, AoFrio Limited ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=2616585&fmt=gif)