--- title: "Estados de los activos: No localizado vs. Perdido" description: AoFrio iQ usa distintos estados para ayudar a los responsables de flota a gestionar sus activos durante todo el proceso, desde que un enfriador desaparece hasta que se resuelve el caso. --- [Saltar al contenido](https://support.aofrio.com/es-mx/understanding-asset-status-missing-vs.-lost#main-content) - [Español - México](https://support.aofrio.com/es-mx/understanding-asset-status-missing-vs.-lost) - [English](https://support.aofrio.com/understanding-asset-status-missing-vs.-lost) - [Português - Brasil](https://support.aofrio.com/pt-br/understanding-asset-status-missing-vs.-lost) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/e7b764c0-c89a-4e26-92a2-ab6256f23c6a_medium.png?width=100&height=75&name=e7b764c0-c89a-4e26-92a2-ab6256f23c6a_medium.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español - México](https://support.aofrio.com/es-mx/understanding-asset-status-missing-vs.-lost) - [English](https://support.aofrio.com/understanding-asset-status-missing-vs.-lost) - [Português - Brasil](https://support.aofrio.com/pt-br/understanding-asset-status-missing-vs.-lost) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Contacto Contacto ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://support.aofrio.com/es-mx?hsLang=es-mx) 2. [Identifica y recupera activos perdidos](https://support.aofrio.com/es-mx/identifica-y-recupera-activos-perdidos?hsLang=es-mx) 3. [Protección de activos](https://support.aofrio.com/es-mx/identifica-y-recupera-activos-perdidos?hsLang=es-mx#protecci%C3%B3n-de-activos) 29 de septiembre de 2026 # Estados de los activos: No localizado vs. Perdido ## AoFrio iQ usa distintos estados para ayudar a los responsables de flota a gestionar sus activos durante todo el proceso, desde que un enfriador desaparece hasta que se resuelve el caso. Es importante entender la diferencia: - **No localizado:** activos que ya no se pueden ubicar, pero que todavía no se han dado de baja. Con este estado se deja constancia de que el enfriador no aparece, pero sigue registrado y dentro del proceso de recuperación. - **Perdido:** activos que se dieron de baja de la flota de la empresa porque se perdieron mientras estaban en servicio. Es el estado definitivo: el enfriador deja de contarse dentro de la flota activa. Cuando no se encuentra una unidad, lo recomendable es marcarla primero como **No localizado**. Así queda señalada para su investigación, sin sacarla antes de tiempo del proceso de recuperación. **Impacto en el negocio** Cada enfriador de su flota representa una inversión de capital importante. Cuando una unidad desaparece, ya sea por robo, por un traslado no autorizado o simplemente porque se pierde su rastro, deja de generar ventas y empieza a generar costos. AoFrio iQ le da visibilidad y control total sobre su flota de enfriadores, con alertas oportunas cuando un activo se mueve o desaparece. Convierte los datos de ubicación, rendimiento y negocio en acciones claras para que pueda recuperar unidades perdidas, reubicar enfriadores en puntos de venta de mayor valor y aprovechar al máximo cada enfriador activo. - [Soluciones a la medida](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#main-content) - [Técnico de servicio](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#t%C3%A9cnico-de-servicio) - [Instalador de hardware](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#instalador-de-hardware) - [Comprador o ingeniero de OEM](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#comprador-o-ingeniero-de-oem) - [Gestión de flota](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-flota) - [Inocuidad alimentaria](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#inocuidad-alimentaria) - [Optimizar el uso de energía](https://support.aofrio.com/es-mx/soluciones-a-la-medida?hsLang=es-mx#optimizar-el-uso-de-energ%C3%ADa) - 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