Uso de la aplicación Field para diagnósticos y reparaciones eficientes
La aplicación Field es una herramienta poderosa diseñada para agilizar el diagnóstico de enfriadores y los flujos de trabajo de servicio. Al aprovechar la conectividad Bluetooth y el acceso a datos en tiempo real, los técnicos de servicio pueden identificar problemas rápidamente, reducir el tiempo de servicio y mejorar la tasa de reparación en la primera visita.
Cuatro formas en que la aplicación Field ayuda a los técnicos de servicio:
Diagnóstico por Bluetooth
- Conéctese a enfriadores compatibles mediante Bluetooth.
- Vea datos operativos en tiempo real, incluyendo temperatura, velocidad del ventilador y estado del compresor.
- Acceda a registros históricos de rendimiento para un análisis más profundo.
Detección de fallas
- Vea instantáneamente errores y alertas activas.
- Comprenda las condiciones de falla sin necesidad de abrir el enfriador ni hacer suposiciones.
- Priorice las reparaciones según la gravedad e impacto.
Control de relés
- Pruebe las funciones del ventilador, compresor y luces.
- Confirme el funcionamiento de los componentes antes y después de las reparaciones.
Captura de datos
- Exporte datos de rendimiento del enfriador para análisis fuera de línea o informes.
- Comparta registros con equipos de soporte o fabricantes para una solución escalada.
Beneficios para los técnicos
- Diagnóstico más rápido: Reduzca el tiempo dedicado a identificar fallas.
- Mayor precisión: Elimine las suposiciones con códigos de error claros y datos.
- Menos visitas repetidas: Mejore la tasa de reparación en la primera visita.
- Menores costos de servicio: Minimice reemplazos innecesarios de piezas y viajes.
Próximos pasos
- Descargue la aplicación Field: Disponible en Android y iOS.
- Empareje con su enfriador: Active Bluetooth y siga las instrucciones en la aplicación.
- Acceda a diagnósticos: Navegue al panel del enfriador para ver datos en vivo y controles.
- Exporte registros de datos: Use la función de exportación para guardar y compartir información.