¿Por dónde empezar? Un flujo de trabajo para técnicos de servicio
Los objetivos de la mayoría de los técnicos de servicio son instalar, ajustar y solucionar problemas de hardware. En este artículo, analizamos los primeros pasos que puedes seguir para alcanzar estos objetivos al trabajar con activos que tienen tecnología AoFrio instalada.
- Pide a tu administrador de AoFrio que cree una cuenta para ti.
- Descarga e instala las aplicaciones Field y Track desde el Centro de Ayuda.
- Averigua cómo funciona este software.
- Aprende a verificar el estado de los activos y ajustar configuraciones usando la aplicación Field.
- Guarda como favoritas las páginas del Centro de Ayuda de AoFrio, como las de solución de problemas, actualizaciones de firmware y guías de instalación.
- Suscríbete a las actualizaciones por correo electrónico de firmware y software de AoFrio.
Próximos pasos
Ahora que ya estás configurado, reserva algo de tiempo para comprender más a fondo el ecosistema de hardware y software de AoFrio:
- Familiarízate con el hardware.
- Aprende más sobre rendimiento e informes, incluyendo cómo optimizar el uso de energía.
- Lee sobre verificaciones comunes y soluciones de problemas.
- Explora las funciones avanzadas del software y la configuración de parámetros avanzados.
- Agrega el soporte de AoFrio a tus contactos clave.
Los enlaces relevantes para los pasos anteriores están disponibles en la página de inicio para técnicos de servicio.