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title: Fases principais para instalação de hardware IoT na fábrica
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27 de maio de 2026

# Fases principais para instalação de hardware IoT na fábrica

## Este guia descreve as fases essenciais para instalar o hardware IoT da AoFrio (Monitor, Controlador SCS, Gateway e Network Pro ONE/Multi) em novos refrigeradores durante a produção em fábricas OEM.

OBSERVAÇÃO: Nas fases seguintes, assume‑se que os cartões SIM dentro de qualquer dispositivo gateway conectado à nuvem sejam ativados na fábrica. Se a ativação do SIM for adiada (ou seja, não realizada na fábrica) até que o refrigerador chegue ao local do consumidor final, incluímos ações alternativas abaixo.

### Instalação de hardware IoT em um novo refrigerador

| **Fase** | **Detalhes** |
| --- | --- |
| **Fase 0** **Provisionamento pré‑produção** | **![Manuals and datasheets-1](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/Manuals%20and%20datasheets-1.png?width=144&height=144&name=Manuals%20and%20datasheets-1.png)Banco de dados e funções:** [Garanta que os dispositivos ativem no banco de dados correto do cliente](https://support.aofrio.com/pt-br/obtendo-acesso-de-software-ao-hardware-aofrio?hsLang=pt-br) e que as funções dos aplicativos Field ou Cradle incluam permissões para editar configurações do Gateway, Network Pro e SCS 800. - Mais detalhes: [Habilite uma função em sua organização para usar o aplicativo Cradle Programmer.](https://support.aofrio.com/pt-br/enable-a-role-in-your-organization-to-use-the-cradle-programmer-app?hsLang=pt-br) **Planejamento celular:** Se instalar um Gateway, Network Pro ou SCS 800: - Confirme que há cobertura LTE‑M/2G ou Cat1 bis na área de produção. - Observação: Wi‑Fi é usado apenas para geolocalização, não para transferência de dados. **Manuais dos produtos:** Entenda as etapas específicas descritas nos manuais dos dispositivos: - Mais detalhes: [SCS Controller](https://support.aofrio.com/pt-br/scs-para-controles-de-refrigera%C3%A7%C3%A3o) \| [Monitor](https://support.aofrio.com/pt-br/monitor-manual-do-usu%C3%A1rio) \| [Network Pro](https://support.aofrio.com/pt-br/network-pro-manual-do-usu%C3%A1rio) \| [Gateway](https://support.aofrio.com/pt-br/gateway-manuais-do-usu%C3%A1rio) **Suporte AoFrio:** Se esta for sua primeira instalação ou se tiver dúvidas, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente AoFrio. |
| **Fase 1** **Configuração da estação** | - ![icon\_agileandinnovationenabled](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/icon_agileandinnovationenabled.png?width=140&height=140&name=icon_agileandinnovationenabled.png)Prepare o leitor de código de barras, estação Cradle, dispositivo com Field app e bancada de teste de energia. - Programe os parâmetros do Controlador no Cradle com o proprietário correto OU planeje usar o Field app na Fase 3. Mais detalhes: [Cradle Programmer – visão geral e download](https://support.aofrio.com/pt-br/vis%C3%A3o-geral-do-programador-cradle) \| [Programação em lote ou bulk](https://support.aofrio.com/pt-br/about-batch-or-bulk-programming-with-cradle-app?hsLang=pt-br) \| [Configurar um refrigerador com SCS Controller usando o Field app](https://support.aofrio.com/pt-br/adicione-uma-geladeira-com-controlador-scs-%C3%A0-sua-lista-no-aplicativo-field) |
| **Fase 2** **Instalação mecânica ou montagem \*\*** | **![SMservicemanagementicon](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/SMservicemanagementicon.png?width=138&height=139&name=SMservicemanagementicon.png)Controlador SCS 500/600:** - Monte no suporte OEM; roteie os chicotes conforme descrito no manual. **Gateway, SCS 800 ou Network Pro:** - Monte com linha de visão Bluetooth desobstruída e longe de calor/umidade. - Locais comuns: alto/frontal, ou base caso aprovado pelo OEM. **Monitor:** - Instale com fluxo de ar e posicionamento de sensor corretos. **Após a instalação do hardware:** - Aplique uma etiqueta QR extra em um local acessível na parte externa do refrigerador para digitalização rápida e referência. Mais detalhes nos manuais: [SCS Controller](https://support.aofrio.com/pt-br/scs-para-controles-de-refrigera%C3%A7%C3%A3o) \| [Monitor](https://support.aofrio.com/pt-br/monitor-manual-do-usu%C3%A1rio) \| [Network Pro](https://support.aofrio.com/pt-br/network-pro-manual-do-usu%C3%A1rio) \| [Gateway](https://support.aofrio.com/pt-br/gateway-manuais-do-usu%C3%A1rio) \*\* Se estiver usando o Cradle, algumas ações de programação podem ser feitas antes da montagem. |
| **Fase 3** **Instalação elétrica e pareamento** | **![icon\_motor](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/icon_motor.png?width=142&height=142&name=icon_motor.png)SCS 500/600 Controller:** - Se usar o Cradle, programe o SCS 500/600 antes da montagem e depois - Faça a ligação elétrica e verifique a alimentação. - Use o Field app para confirmar que o Bluetooth está ativo, verificar mapeamento de sensores e saídas de compressor/ventilador — e para programar o controlador caso ainda não tenha sido configurado no Cradle. **Gateway, SCS 800 ou Network Pro:** - Se a ativação do SIM for adiada, use Cradle/Field app para definir associações e verificar Bluetooth, mas ignore verificações celulares/nuvem até que o refrigerador esteja alimentado no campo. - Boas práticas de pareamento. Escolha uma das opções: - **Dispositivos no Cradle** - Digitalize o QR do Gateway, SCS 800 ou Network Pro para associá-los à nuvem AoFrio. - **Dispositivos já montados no refrigerador** - Use o Field app para associações manuais ou override. (Ex.: parear Gateway com SCS 500/600 ou Monitor) **Monitor:** - Pareie com o Field app para ativar. Mais detalhes: [Gateway](https://support.aofrio.com/pt-br/pt-br/pair-the-scs-controller-with-a-gateway?hsLang=pt-br) \| [Network Pro ONE](https://support.aofrio.com/pt-br/configurar-o-network-pro-one-usando-o-aplicativo-field?hsLang=pt-br) \| [SCS Controller](https://support.aofrio.com/pt-br/adicione-uma-geladeira-com-controlador-scs-%C3%A0-sua-lista-no-aplicativo-field) \| [Monitor](https://support.aofrio.com/pt-br/monitorar-o-processo-de-ativa%C3%A7%C3%A3o) |
| **Fase 4** **Energização e verificação de LEDs** | - ![icon\_power](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/icon_power.png?width=142&height=142&name=icon_power.png)Se a ativação do SIM for adiada, mantenha Gateway, SCS 800 e Network Pro desligados antes do envio para preservar a bateria. - Se o SIM for ativado na fábrica, ligue o refrigerador e observe os LEDs do Gateway, SCS 800 e Network Pro: - Primeira inicialização: Os dispositivos conectam à rede celular e à nuvem AoFrio automaticamente para obter configuração. Isso pode levar alguns minutos. - Confirme o modo (ONE vs Multi) e regras de associação: - Network Pro ONE: suporta pareamento 1:1 e RAM (dependente de firmware/plano). - Network Pro Multi: suporta múltiplos dispositivos, sem RAM. Confirme o modo antes da produção. - Verifique se a variante celular corresponde ao mercado de destino. - Observação: As baterias instaladas suportam funções limitadas. Ex.: upload de dados requer alimentação da rede elétrica. Se nenhum LED de energia estiver aceso, verifique a conexão elétrica. Mais detalhes: [Gateway](https://support.aofrio.com/pt-br/mensagens-exibidas-nos-indicadores-led-do-gateway?hsLang=pt-br) \| [Network Pro](https://support.aofrio.com/pt-br/messages-displayed-on-the-network-pros-led-indicators?hsLang=pt-br) \| [SCS Controller](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-padr%C3%A3o-para-controlador-scs) \| [Monitor](https://support.aofrio.com/pt-br/mensagens-exibidas-no-indicador-led-do-monitor?hsLang=pt-br) |
| **Fase 5** **Verificação de software e solução de problemas de conexão** | - ![icon\_iot](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/icon_iot.png?width=141&height=141&name=icon_iot.png)Use o Field app para comissionar e confirmar a conexão. - Ex.: Se ativando o SIM no gateway, verifique todos os itens verdes (Nuvem, rede móvel, rastreamento). - Se usar o Report app, confirme o status esperado de energia (“plugado” após período de teste). Solução de problemas: - Gateway não aparece no Field app: Aguarde um pouco mais para a ativação. Se ainda falhar, verifique a alimentação e as permissões do aplicativo. - Sinal celular fraco: Mova o refrigerador para uma área com cobertura mais forte ou com linha de visão para o modem na fábrica. Se ainda falhar, verifique se a variante do SIM está correta. Mais detalhes: [Sobre a conectividade celular](https://support.aofrio.com/pt-br/about-cellular-iot-connectivity-for-aofrio-devices?hsLang=pt-br) \| [Melhorando a conectividade celular \|](https://support.aofrio.com/pt-br/improving-cellular-connectivity-for-your-aofrio-devices?hsLang=pt-br) [Solução de problemas de conectividade celular](https://support.aofrio.com/pt-br/troubleshooting-cellular-connectivity-for-iot-devices?hsLang=pt-br) |
| **Fase 6** **Embalagem e documentação** | - ![AMassetmanagementicon](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/AMassetmanagementicon.png?width=141&height=142&name=AMassetmanagementicon.png)Aplique etiquetas QR ou de ID finais em local acessível na parte externa do refrigerador (ex.: painel traseiro). - Registre o número de série OEM e também os números de série do SCS Controller, Gateway e Network Pro, e envie a planilha de link‑data (ou equivalente) para a AoFrio para validação do banco de dados. - Se a ativação do SIM for adiada — registre claramente “ativação pendente” para que equipes posteriores (Gerente do local ou técnico de ativação) saibam. - Mais detalhes: [Configurar um refrigerador com um SCS Controller usando o Field app](https://support.aofrio.com/pt-br/adicione-uma-geladeira-com-controlador-scs-%C3%A0-sua-lista-no-aplicativo-field) |

- [Soluções à medida](https://support.aofrio.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-%C3%A0-medida?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Técnico de serviço](https://support.aofrio.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-%C3%A0-medida?hsLang=pt-br#t%C3%A9cnico-de-servi%C3%A7o)
    - [Instalador de hardware](https://support.aofrio.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-%C3%A0-medida?hsLang=pt-br#instalador-de-hardware)
    - [Comprador ou engenheiro de OEM](https://support.aofrio.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-%C3%A0-medida?hsLang=pt-br#comprador-ou-engenheiro-de-oem)
    - [Gerenciamento de frota](https://support.aofrio.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-%C3%A0-medida?hsLang=pt-br#gerenciamento-de-frota)
    - [Segurança de alimentos](https://support.aofrio.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-%C3%A0-medida?hsLang=pt-br#seguran%C3%A7a-de-alimentos)
    - [Otimizar o uso de energia](https://support.aofrio.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-%C3%A0-medida?hsLang=pt-br#otimizar-o-uso-de-energia)
    - [Sua conta AoFrio](https://support.aofrio.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-%C3%A0-medida?hsLang=pt-br#sua-conta-aofrio)
    - [Perguntas frequentes](https://support.aofrio.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-%C3%A0-medida?hsLang=pt-br#perguntas-frequentes)
- [Identifique e recupere ativos perdidos](https://support.aofrio.com/pt-br/identifique-e-recupere-ativos-perdidos?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Proteção de ativos](https://support.aofrio.com/pt-br/identifique-e-recupere-ativos-perdidos?hsLang=pt-br#prote%C3%A7%C3%A3o-de-ativos)
    - [Identificação e rastreamento de ativos](https://support.aofrio.com/pt-br/identifique-e-recupere-ativos-perdidos?hsLang=pt-br#identifica%C3%A7%C3%A3o-e-rastreamento-de-ativos)
- [Lançamentos de Software e Firmware](https://support.aofrio.com/pt-br/lan%C3%A7amentos-de-software-e-firmware?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Notificações de lançamento](https://support.aofrio.com/pt-br/lan%C3%A7amentos-de-software-e-firmware?hsLang=pt-br#notifica%C3%A7%C3%B5es-de-lan%C3%A7amento)
    - [Firmware para hardware de IoT](https://support.aofrio.com/pt-br/lan%C3%A7amentos-de-software-e-firmware?hsLang=pt-br#firmware-para-hardware-de-iot)
- [Sobre o software e plataforma](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Geral](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#geral)
    - [Plataforma iQ](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#plataforma-iq)
    - [Aplicativo Field](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#aplicativo-field)
    - [Aplicativo Track](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#aplicativo-track)
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    - [Gerenciador de usuários](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#gerenciador-de-usu%C3%A1rios)
    - [Aplicación Report](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#aplicaci%C3%B3n-report)
    - [Aplicativo Lab](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#aplicativo-lab)
    - [OEM Dashboard](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#oem-dashboard)
    - [Aplicativo Cradle](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#aplicativo-cradle)
    - [Aplicativo Universal Programmer](https://support.aofrio.com/pt-br/sobre-o-software-e-plataforma?hsLang=pt-br#aplicativo-universal-programmer)
- [Hardware IoT](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Ecossistema IoT](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#ecossistema-iot)
    - [Gateway - LTE Cat M1 & LTE Cat 1 BIS](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#gateway-lte-cat-m1-lte-cat-1-bis)
    - [Controlador inteligente SCS - Informações gerais](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#controlador-inteligente-scs-informa%C3%A7%C3%B5es-gerais)
    - [Controlador inteligente SCS 800](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#controlador-inteligente-scs-800)
    - [Controlador inteligente SCS 500 & 600](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#controlador-inteligente-scs-500-600)
    - [Monitor](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#monitor)
    - [Network Pro MULTI](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#network-pro-multi)
    - [Sensor de temperatura LoRaWAN compacto](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#sensor-de-temperatura-lorawan-compacto)
    - [Gateway LoRaWAN](https://support.aofrio.com/pt-br/hardware-iot?hsLang=pt-br#gateway-lorawan)
- [Instalação e configuração do hardware](https://support.aofrio.com/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-do-hardware?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Geral](https://support.aofrio.com/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-do-hardware?hsLang=pt-br#geral)
    - [Gateway](https://support.aofrio.com/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-do-hardware?hsLang=pt-br#gateway)
    - [Controlador SCS](https://support.aofrio.com/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-do-hardware?hsLang=pt-br#controlador-scs)
    - [Motores y ventiladores](https://support.aofrio.com/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-do-hardware?hsLang=pt-br#motores-y-ventiladores)
    - [Sensores de temperatura](https://support.aofrio.com/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-do-hardware?hsLang=pt-br#sensores-de-temperatura)
    - [Network Pro](https://support.aofrio.com/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-do-hardware?hsLang=pt-br#network-pro)
- [Operação e comportamento do hardware IoT](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-e-comportamento-do-hardware-iot?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Conectividade celular e Bluetooth](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-e-comportamento-do-hardware-iot?hsLang=pt-br#conectividade-celular-e-bluetooth)
    - [Otimize desempenho e energia](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-e-comportamento-do-hardware-iot?hsLang=pt-br#otimize-desempenho-e-energia)
    - [Controlador inteligente SCS - Configurações Gerais](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-e-comportamento-do-hardware-iot?hsLang=pt-br#controlador-inteligente-scs-configura%C3%A7%C3%B5es-gerais)
    - [Controlador inteligente SCS - Parâmetros](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-e-comportamento-do-hardware-iot?hsLang=pt-br#controlador-inteligente-scs-par%C3%A2metros)
    - [Controlador inteligente SCS - Falhas e Alarmes](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-e-comportamento-do-hardware-iot?hsLang=pt-br#controlador-inteligente-scs-falhas-e-alarmes)
    - [Monitor](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-e-comportamento-do-hardware-iot?hsLang=pt-br#monitor)
    - [Gateway](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-e-comportamento-do-hardware-iot?hsLang=pt-br#gateway)
    - [Network Pro e Network Pro ONE](https://support.aofrio.com/pt-br/opera%C3%A7%C3%A3o-e-comportamento-do-hardware-iot?hsLang=pt-br#network-pro-e-network-pro-one)
- [Motores y ventiladores](https://support.aofrio.com/pt-br/motores-y-ventiladores?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Informações gerais](https://support.aofrio.com/pt-br/motores-y-ventiladores?hsLang=pt-br#informa%C3%A7%C3%B5es-gerais)
    - [ECR 2 26W motor](https://support.aofrio.com/pt-br/motores-y-ventiladores?hsLang=pt-br#ecr-2-26w-motor)
    - [ECR 2 13W motor](https://support.aofrio.com/pt-br/motores-y-ventiladores?hsLang=pt-br#ecr-2-13w-motor)
    - [ECR 1 motor](https://support.aofrio.com/pt-br/motores-y-ventiladores?hsLang=pt-br#ecr-1-motor)
    - [ECR 82/92 motor](https://support.aofrio.com/pt-br/motores-y-ventiladores?hsLang=pt-br#ecr-82-92-motor)
    - [Fanpack de ventiladores - para aplicações 13W](https://support.aofrio.com/pt-br/motores-y-ventiladores?hsLang=pt-br#fanpack-de-ventiladores-para-aplica%C3%A7%C3%B5es-13w)
    - [Fanpack de ventiladores - para aplicações 26W](https://support.aofrio.com/pt-br/motores-y-ventiladores?hsLang=pt-br#fanpack-de-ventiladores-para-aplica%C3%A7%C3%B5es-26w)
    - [Outros ventiladores](https://support.aofrio.com/pt-br/motores-y-ventiladores?hsLang=pt-br#outros-ventiladores)
- [Manuais e folhas técnicas](https://support.aofrio.com/pt-br/manuais-e-folhas-t%C3%A9cnicas?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Hardware IoT](https://support.aofrio.com/pt-br/manuais-e-folhas-t%C3%A9cnicas?hsLang=pt-br#hardware-iot)
    - [Motores y ventiladores](https://support.aofrio.com/pt-br/manuais-e-folhas-t%C3%A9cnicas?hsLang=pt-br#motores-y-ventiladores)
    - [Software](https://support.aofrio.com/pt-br/manuais-e-folhas-t%C3%A9cnicas?hsLang=pt-br#software)
    - [Folhas técnicas](https://support.aofrio.com/pt-br/manuais-e-folhas-t%C3%A9cnicas?hsLang=pt-br#folhas-t%C3%A9cnicas)
- [Recursos de acesso especial](https://support.aofrio.com/pt-br/recursos-de-acesso-especial?hsLang=pt-br#main-content)

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