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title: Lógica de alarmes para refrigeradores com controladores SCS instalados
description: Este artigo resume como funcionam os alarmes do controlador SCS, o código que você verá na tela do SCS e as ações que você pode tomar para resolvê-los.
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7 de julho de 2026
# Lógica de alarmes para refrigeradores com controladores SCS instalados
## Este artigo resume como funcionam os alarmes do controlador SCS, o código que você verá na tela do SCS e as ações que você pode tomar para resolvê-los.
| **Código de falha** | **Falha ** | **Possíveis causas e ações** |
| --- | --- | --- |
| **dor /** **ALr 1\*** | **Porta Aberta ** | A porta foi deixada aberta. A porta pode não estar fechada corretamente devido a um desajuste e pode precisar de ajuste. Para mais detalhes, consulte a lógica de falhas para portas de refrigeradores. 1. Fechar a porta eliminará esta falha. Para mais detalhes, veja: - [Lógica de falhas para refrigeração de portas](https://support.aofrio.com/pt-br/l%C3%B3gica-de-falhas-para-refrigera%C3%A7%C3%A3o-de-portas?hsLang=pt-br) - [Como funciona o alarme de 'Porta Aberta'](https://support.aofrio.com/pt-br/como-funciona-o-alarme-de-porta-aberta?hsLang=pt-br) - [Como funciona o alarme de 'Abertura Excessiva da Porta'](https://support.aofrio.com/pt-br/como-funciona-o-alarme-de-abertura-excessiva-da-porta?hsLang=pt-br) |
| ** ALr 8** | **Baixa Temperatura do Produto** | A temperatura do ar de retorno caiu abaixo do limite de baixa temperatura por mais tempo do que o período de **Atraso de Alarme de Temperatura Fora do Especificado**. 1. Valide que o "**Valor de Entrada para Alarme de Baixa Temperatura** está ajustado corretamente e está pelo menos 1°C abaixo do **Valor de Entrada de Temperatura de Corte Operacional**. |
| ** ALr 9** | **Alta Temperatura do Produto** | A temperatura do ar de retorno subiu acima do limite de alta temperatura. 1. Valide que o **Valor de Entrada para Alarme de Alta Temperatura** está ajustado corretamente e está pelo menos 1°C acima do **Valor de Entrada de Temperatura de Corte Operacional**. 2. Verifique se o **Atraso de Alarme de Temperatura Fora do Especificado** é pelo menos 30 minutos mais longo que o **Tempo Máximo do Ciclo de Degelo**. 3. Certifique-se de que não há problemas de refrigeração. |
| **ALr 14** | **Sobretemperaturdo Condensador ** | O condensador experimentou condiçõe de sobretemperatura . Se esta falha continuar ocorrendo, verifique se o ventilador do condensador está funcionando corretamente. 1. Verifique se nada está bloqueando o condensador, por exemplo, caixas, 2. Reinicie desligando e ligando o sistema. Para mais detalhes, veja [como funciona o alarme de 'Sobretemperatura do condensador'](https://support.aofrio.com/pt-br/como-funciona-o-alarme-de-sobretemperatura-do-condensador?hsLang=pt-br) |
| **ALr 15** | **Sobretemperatura Excessiva do Condensador ** | O condensador experimentou múltiplas condições de sobretemperatura em um curto período de tempo. Se esta falha continuar ocorrendo, verifique se o ventilador do condensador está funcionando corretamente. 1. Verifique se nada está bloqueando o condensador, por exemplo, caixas, 2. Reinicie desligando e ligando o sistema. Para mais detalhes, veja [como funciona o alarme de 'Superaquecimento Excessivo do Condensador'.](https://support.aofrio.com/pt-br/como-funciona-o-alarme-de-superaquecimento-excessivo-do-condensador?hsLang=pt-br) |
| **ALr 17** | **Falha do NTC ** | O sensor de temperatura principal ou o sensor de temperatura do condensador (se instalado) falhou. O sistema não funcionará enquanto esta falha estiver presente. 1. Substituir o sensor de temperatura. Para mais detalhes, veja [como funciona o alarme de 'Falha NTC'.](https://support.aofrio.com/pt-br/como-funciona-o-alarme-de-falha-ntc?hsLang=pt-br) |
| **ALr 19 ** | **Falha de Refrigeração ** | O compressor funcionou continuamente durante o tempo configurado sem atingir a temperatura estabelecida. Há múltiplas possibilidades que impedem o sistema de atingir a temperatura. 1. Há duas ações: - (Em todas as versões de FW anteriores a 1574) o sistema não será reiniciado desligando e ligando, apenas [escrevendo no parâmetro “Terminal de Alarme"](https://support.aofrio.com/pt-br/restablecer-alarmas-para-el-controlador-scs?hsLang=pt-br). - (Em todas as versões de FW a partir de 1574) o sistema também pode ser reiniciado desligando e ligando. Para mais detalhes, veja [como funciona o 'Terminal de Alarme'](https://support.aofrio.com/pt-br/al19-como-funciona-o-alarme-terminal?hsLang=pt-br) |
| **ALr 20** | **Temperatura Baixa do Ar de Retorno** | A temperatura caiu abaixo do ponto de ajuste do modo normal por uma quantidade especificada. A temperatura do produto continua caindo, mesmo quando o compressor está desligado. 1. Verifique se o compressor está corretamente conectado e se o parâmetro “Compressor State” está configurado corretamente. Também pode ser devido a uma falha do relé do compressor secundário externo. Para mais detalhes, veja [como funciona o alarme de 'Retorno de Ar em Baixa Temperatura'](https://support.aofrio.com/pt-br/al20-como-funciona-o-alarme-de-retorno-de-ar-em-baixa-temperatura?hsLang=pt-br) |
| **ALr 21** | **Inícios Excessivos do Compressor \*\*** | O compressor teve repetidos disparos por sobretemperatura igualando a contagem de bloqueio por alta temperatura, dentro do período especificado (este alarme está desativado por padrão. O acesso ao parâmetro está disponível mediante solicitação). O sensor do condensador continua vendo uma alta temperatura. 1. Verifique se o condensador não está bloqueado e se o ventilador do condensador está funcionando. Para mais detalhes, veja [como funciona o alarme de 'Máximos Inícios do Compressor'](https://support.aofrio.com/pt-br/al21-como-funciona-o-alarme-de-m%C3%A1ximos-in%C3%ADcios-do-compressor?hsLang=pt-br) |
| **ALr 22** | **Sobrecorrente do Triac S1 ** | A carga em S1 consome muita corrente. Um componente de alta corrente, como o compressor, foi conectado incorretamente à saída S1. 1. Verifique a fiação. |
| **ALr 23 ** | **Sobrecorrente do Triac S2** | A carga em S1 consome muita corrente. Um componente de alta corrente, como o compressor, foi conectado incorretamente à saída S1. 1. Verifique a fiação. |
| **ALr 24** **(Apenas DUAL FW)** | **Sem Comunicações HS** | Não houve comunicação do microcontrolador HS (High-Side). 1. Entre em contato com AoFrio. |
| **ALr 25** **(Apenas DUAL FW)** | **Falha na atualização do lado alto** | O microcontrolador HS não pôde ser atualizado após uma atualização de firmware usando o código DUAL. Não é possível registrar estatísticas até que o HS seja atualizado. 1. Verifique se o controlador tem alimentação de rede. Se sim, há um erro de hardware ou o firmware do microcontrolador HS está danificado. 2. Entre em contato com AoFrio. |
| **ALr 27** | **Falha de Outro Sensor \*\*** | Um sensor que não seja o sensor de ar de retorno falhou. É necessário substituir o sensor. No entanto, o sistema continuará funcionando ignorando este sensor. 1. Substituir o sensor |
| **ALr 28** | **Bloqueio de Tendência Descendente \*\*** | O degelo NDT foi bloqueado o número máximo de vezes. Pode haver múltiplas possibilidades que impedem o sistema de atingir a temperatura desejada. As causas mais prováveis são bobinas do evaporador congeladas, carga de refrigerante baixa ou velocidade do ventilador lenta. 1. Verifique as bobinas do evaporador, o refrigerante e a velocidade do ventilador. |
| **ALr 29** | **Disparos Excessivos por Sobrepressão \*\*\*** | O compressor teve repetidos disparos por sobrepressão igualando a contagem de bloqueio por sobrepressão dentro do período especificado (este alarme está desativado por padrão. O acesso ao parâmetro está disponível mediante solicitação). O compressor está defeituoso ou requer manutenção. A bobina do condensador pode estar bloqueada e pode precisar de limpeza. 1. Verifique o compressor e a bobina do condensador. |
| **ALr 30 ** | **Degelos Curtos Excessivos \*\*\*** | A sonda de início de degelo disparou repetidamente degelos dentro do tempo mínimo permitido entre degelos, igualando a contagem de bloqueio por degelos excessivos (este alarme está desativado por padrão. O acesso ao parâmetro está disponível mediante solicitação). A sonda de início de degelo está lendo um valor baixo em um curto período de tempo após o compressor ser ligado. Verifique se a sonda não está tocando as bobinas do evaporador e se o ventilador do evaporador está funcionando. 1. Verifique se a sonda não está tocando as bobinas do evaporador e se o ventilador do evaporador está funcionando. |
| **ALr 38** | **Executar – Tempo de Bloqueio** | O controlador não foi conectado por um aplicativo durante o **Tempo de Bloqueio**. Portanto, o controlador desligou todas as saídas. 1. Conecte-se ao controlador com qualquer aplicativo SCS para redefinir o temporizador e reiniciar a operação. 2. Pode reiniciar o controlador por um período de "graça" inserindo um código PIN através do teclado. Para mais detalhes, veja [ALr 38 – Como funciona o alarme “Tempo de Operação – Tempo de Bloqueio”](https://support.aofrio.com/pt-br/alr-38-how-the-run-lockout-time-alarm-works?hsLang=pt-br) |
| **ALr 39** | **Tempo de Graça – Tempo de Bloqueio** | O controlador não foi conectado por um aplicativo durante o **Executar – Tempo de Bloqueio**. Em seguida, o controlador foi reativado através de uma senha de teclado (tempo de graça adicional), mas desde então não foi conectado por um aplicativo durante o **tempo de graça – tempo de bloqueio**. Portanto, o controlador desligou todas as saídas. 1. Conecte-se ao controlador com qualquer aplicativo SCS para redefinir o temporizador e reiniciar a operação. Para mais detalhes, veja [ALr 39 – Como funciona o alarme “Tempo de Carência – Tempo de Bloqueio”](https://support.aofrio.com/pt-br/alr-39-how-the-grace-time-lockout-time-alarm-works?hsLang=pt-br) |
| **ALr 48 ** | **Desligamento manual** | Este alarme normalmente é acionado quando a energia do controlador é desligada manualmente. Isso significa: - Todas as saídas conectadas ao SCS (ou seja, compressor, ventiladores, luzes) estão desligadas. - O controlador exibe OFF e o ícone LED de alarme na tela. - ALr 48 aparecerá nos registros de eventos do refrigerador (visível através dos aplicativos de software da AoFrio). 1. Para ligar a energia novamente, siga as instruções para o seu modelo de controlador. |
| **-** | **'Sobretensão'** | [Leia como funciona o alarme de 'Sobretensão'](https://support.aofrio.com/pt-br/como-funciona-o-alarme-de-sobretens%C3%A3o?hsLang=pt-br) |
| **-** | **Subtensão** | [Leia como funciona o alarme de 'Subtensão](https://support.aofrio.com/pt-br/como-funciona-o-alarme-de-subtens%C3%A3o?hsLang=pt-br) |
\* Versão de FW anterior a 1574 usava o código de falha 1
\*\* Versão de FW 1580 em diante
\*\*\* Versão de FW 1700 em diante
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