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title: Montar um sensor de temperatura LoRaWAN em um expositor refrigerado de atendimento assistido (serve-over)
description: Guia para posicionar um sensor de temperatura em um expositor refrigerado de venda e exposição que requer atendimento por um operador — onde os produtos são vendidos fatiados ou embalados (por exemplo, balcão de frios ou de antepastos).
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12 de junho de 2026

# Montar um sensor de temperatura LoRaWAN em um expositor refrigerado de atendimento assistido (serve-over)

## Guia para posicionar um sensor de temperatura em um expositor refrigerado de venda e exposição que requer atendimento por um operador — onde os produtos são vendidos fatiados ou embalados (por exemplo, balcão de frios ou de antepastos).

#### Ativação do sensor antes da montagem

Como os sensores LoRaWAN são enviados desligados para cumprir regulamentações internacionais de transporte, é necessário ligá-los e ativá-los antes da montagem.

Essa tarefa normalmente é realizada como parte da garantia de qualidade antes de a equipe de instalação receber o hardware.

1. ![cabinet\_serveovercounter](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/cabinet_serveovercounter.png?width=269&height=179&name=cabinet_serveovercounter.png)Baixe o aplicativo Milesight Toolbox na Google Play Store ou Apple App Store.
2. Abra o aplicativo no seu dispositivo móvel e conecte-se ao sensor via NFC para ligá-lo. O aplicativo exibirá informações básicas e configurações do dispositivo se ele for reconhecido com sucesso.
3. Leia e configure o dispositivo tocando em Read/Write device no aplicativo.

OBSERVAÇÃO: Não é necessário atualizar a senha do dispositivo.

**Solução de problemas de NFC**  
Se tiver dificuldades ao configurar o sensor, verifique:

- Se você está segurando o dispositivo móvel suficientemente próximo ao sensor enquanto o aplicativo está aberto
- Se o sensor está dentro de uma capa ou invólucro que possa bloquear o sinal

Se o dispositivo móvel ainda não conseguir ler/gravar configurações via NFC, tente se afastar um pouco (por exemplo, alguns metros) e realizar a leitura novamente.

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#### Montar o sensor

1. Desligue o expositor retirando o plugue da tomada, seguindo todas as normas locais de segurança.
2. Encontre a localização recomendada para montar o sensor 500 ± 200 mm da extremidade, de preferência no lado esquerdo olhando de frente (como indicado pelo ponto laranja na imagem). Para expositores longos, instale um sensor a cada duas portas (ou aproximadamente a cada 1,5 m).
3. ![cabinet5\_assistedservicecabinet](https://support.aofrio.com/hs-fs/hubfs/cabinet5_assistedservicecabinet.png?width=257&height=244&name=cabinet5_assistedservicecabinet.png)Prepare os locais de instalação limpando e secando a superfície.
4. Se estiver usando parafusos:

- Posicione o sensor no local de montagem dentro do expositor
- Marque dois furos na superfície em linha horizontal, alinhados com os furos do sensor
- Perfure os furos de acordo com as marcações
- Fixe o sensor utilizando parafusos

**Endereço de instalação?** O endereço de instalação é essencial para um rastreamento preciso de geolocalização e para diversos filtros de relatórios.

Quando um técnico de serviço inicia uma tarefa de instalação, ele é guiado pelo fluxo de configuração do ponto de venda, que inclui o endereço do local e a configuração dos dispositivos — tanto do Gateway LoRaWAN quanto dos sensores. Esse processo é gerenciado na visualização do Técnico no aplicativo móvel AoFrio iQ para Food Retail, e não no aplicativo Field utilizado para outros dispositivos IoT da AoFrio.

 

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