Emparelhar o Monitor com um Gateway
Faça uma associação 1 para 1 entre um Monitor e um Gateway com o aplicativo de campo (Field app).
Antes de começar
Siga estas etapas caso o fabricante (OEM) ainda não tenha feito a associação 1 para 1 entre o Monitor e o Gateway durante a instalação.
Gateway
- Certifique-se de estar em um local com bom sinal de rede celular para configurar e carregar dados na nuvem.
- Certifique-se de que o Gateway esteja DESLIGADO ao iniciar.
Aplicativo Field
- Você precisará de uma função de usuário com permissão para gerenciar o emparelhamento com outros dispositivos de hardware da AoFrio. Essa permissão pode ser concedida por meio da ferramenta User Manager da AoFrio.
- O aplicativo Field deve ser a versão 5.28 ou posterior. Você pode verificar a versão no menu dentro do app e baixar a versão mais recente, se necessário.
- Seu dispositivo deve ter uma conexão ativa com a internet para realizar essa configuração
- Conecte-se ao monitor usando o aplicativo Field para confirmar que está ativo e coletando dados.
Etapas para o Emparelhamento
- Para emparelhar o Monitor com um Gateway, abra o aplicativo Field e selecione o Monitor na lista de dispositivos visíveis, depois clique em CONECTAR.
NOTA: A lista de dispositivos disponíveis é filtrada de acordo com suas permissões de ativação. Dispositivos aos quais você não tem autorização para se conectar não serão exibidos. - Abra o menu principal e selecione SCS SETUP.
- Clique em EDITAR nas linhas correspondentes para adicionar os dados de Nº do ATIVO, MODELO DO REFRIGERADOR e Nº DE SÉRIE DO FABRICANTE. Se o campo Nº do ATIVO for deixado em branco, o dispositivo não será rastreado.
- Clique em EDITAR na linha do Nº de série do Gateway.
- Você:
- Pode digitar manualmente o número de série do Gateway ou
- Escanear o código QR clicando em ESCANEAR CÓDIGO DE BARRAS.
- Clique em SALVAR para concluir a configuração.
Agora você está pronto para ligar o Gateway. Se ele já estiver conectado, desconecte-o por pelo menos 2 minutos, depois reconecte e ligue novamente para que ele baixe a configuração mais recente.
Solução de Problemas de Configuração
Problema relatado | Possível Solução |
É necessária conexão com a Internet |
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O Gateway já pertence a outra empresa |
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O Monitor já está sendo rastreado |
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El Monitor ya está siendo rastreado |
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