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Acesso e permissões de usuários no aplicativo Food Retail

A plataforma Food Retail utiliza controle de acesso baseado em funções para garantir que os usuários vejam apenas as informações e os recursos relevantes para suas responsabilidades.

Cada usuário recebe uma função que determina:

  • Quais aplicativos podem acessar (web, móvel ou ambos).
  • Quais unidades podem visualizar.
  • Quais ações podem executar.
  • Quais notificações podem receber.

Isso ajuda a simplificar as operações diárias, garantindo que os usuários tenham acesso às ferramentas de que precisam.


Funções comuns

O Food Retail inclui diversas funções de usuário projetadas para diferentes necessidades operacionais.

Por exemplo:

  • Gerentes de Área supervisionam várias lojas ou unidades.
  • Gerentes de Loja gerenciam as operações diárias de uma loja.
  • Técnicos realizam atividades de instalação, manutenção e solução de problemas.
  • As equipes de Manutenção e Operações apoiam as atividades contínuas de monitoramento e serviço.

Acessando o Food Retail

Novos usuários são convidados por meio do User Manager.

Quando um usuário é adicionado:

  • Um e-mail de convite é enviado.
  • O usuário cria uma senha.
  • O acesso é concedido de acordo com a função atribuída.

Se um usuário não conseguir acessar a plataforma ou não conseguir visualizar as unidades esperadas, verifique se a função correta foi atribuída e se o acesso às unidades foi configurado corretamente.