Por que coolers duplicados aparecem no painel do aplicativo Report?
Quando as informações do cooler parecem duplicadas ou incorretas no aplicativo Report, geralmente é porque houve um erro durante a ativação ou comissionamento.
Se um cooler não tiver um número de ativo ou endereço de instalação atribuído, ou se esses dados estiverem incorretos (por exemplo, o mesmo número de ativo de outro cooler), isso pode causar mapeamento incorreto no Report app. Recomendamos verificar os detalhes do SCS para confirmar se estão corretos.
- Se estiver visitando um local, você pode se conectar ao cooler com o Field app, verificar a tela de informações do SCS e atualizar os dados incorretos seguindo os passos aqui: Adicionar um cooler com Controlador SCS à sua lista no Field app.
Nota: É importante concluir a etapa final de desconexão para garantir que todos os novos dados do ativo sejam armazenados corretamente no Controlador SCS.
- Se estiver trabalhando remotamente, você pode usar o Report app para identificar e atualizar equipamentos que não tenham um conjunto completo ou correto de informações. Por exemplo, é possível: