Gerenciamento remoto no iQ

O que inclui o gerenciamento remoto

Atualmente, o iQ oferece suporte aos seguintes recursos remotos:

• Ajuste remoto de setpoints – Atualize os setpoints de temperatura sem visitar o refrigerador, ajudando a manter a qualidade dos produtos e a responder a mudanças nas condições.

• Desativação remota – Desligue ou restrinja o funcionamento do refrigerador quando necessário, por exemplo, para evitar uso indevido ou gerenciar o controle de ativos.

Quando o gerenciamento remoto é útil

As ações remotas são normalmente usadas quando:

• É necessário ajustar a temperatura, mas uma visita ao local não é viável

• Um refrigerador exige intervenção imediata para proteger a qualidade dos produtos

• As equipes querem resolver problemas rapidamente sem enviar um técnico

• É necessário controlar ativos em uma frota distribuída

Benefícios operacionais

O uso do gerenciamento remoto pode ajudar as equipes a:

• Reduzir visitas de serviço resolvendo problemas simples remotamente

• Responder mais rapidamente a alertas e mudanças nas condições

• Manter consistência em múltiplos locais

• Melhorar a visibilidade e o controle da frota sem aumentar a carga de trabalho

Como o gerenciamento remoto se encaixa no seu fluxo de trabalho diário

O gerenciamento remoto é mais eficaz quando usado em conjunto com as ferramentas de alertas, diagnóstico e monitoramento disponíveis na plataforma iQ. Sua equipe de gestão de frota pode usar a plataforma para identificar um problema, avaliá-lo remotamente e decidir se uma ação imediata pode ser tomada ou se é necessária uma visita ao local.