Habilitar un rol en tu organización para usar la aplicación Field

La aplicación Field está diseñada para técnicos para la configuración de enfriadores, diagnósticos, ajuste y visualización de parámetros y datos del enfriador desde un teléfono móvil. En User Manager puedes habilitar una serie de configuraciones detalladas.

Estas se describen a continuación:

Información

• Ver Información del SCS [N.º de Activo/Modelo/Versión de Firmware] – Permite al rol ver la pantalla de INFORMACIÓN SCS desde el menú principal en la aplicación Field.

Aprovisionamiento

• Configuración de Instalación del SCS [N.º de Activo/Modelo/Dirección de Instalación] – Permite al usuario ver la pantalla de CONFIGURACIÓN SCS desde el menú principal en la aplicación Field. Aquí puede configurar datos de instalación, incluido el número de activo, que es esencial para los reportes del SCS en varias aplicaciones.

• Modificar Estado del Enfriador [En Almacén/Desguazado] – El usuario puede ver la pantalla AJUSTAR ESTADO DEL ENFRIADOR desde el menú principal. Aquí puede configurar el estado que se mostrará en la aplicación Reporting para cada enfriador, es decir: En servicio, En almacén, Mantenimiento. Esta función no requiere una conexión Bluetooth al controlador y puede realizarse ingresando o escaneando el número de activo.

Configuración y diagnósticos

• Ver Estadísticas Registradas – Permite al usuario ver las estadísticas de la última semana en la pantalla ESTADÍSTICAS de la aplicación Field.

• Ver Eventos Registrados – Habilita el SÍMBOLO DE ALERTA AMARILLA en la parte superior. Al seleccionarlo, el usuario verá la pantalla EVENTOS y comenzará la descarga del registro de eventos.

• Editar Parámetros – Permite al usuario acceder a la pantalla EDITAR PARÁMETROS y modificar parámetros del controlador. El nivel de permiso de su rol determina qué parámetros puede editar. Por ejemplo, el nivel de permiso de Ventas tiene el menor acceso, mientras que el nivel Técnico ofrece el mayor acceso.

• Editar Número de Activo Existente – Si la pantalla Configuración de Instalación del SCS está habilitada, esta función permite al usuario cambiar el número de activo después de haber sido configurado inicialmente.

• Controlar Salidas del SCS [Solo para Técnicos] – El usuario puede ver el menú CONTROL DE SALIDAS y un símbolo de gráfico en la parte superior. Esta función permite modificar todas las salidas disponibles conectadas al controlador SCS, útil para diagnósticos y pruebas del enfriador.

Beacons

• Configuración iBeacon – El usuario puede acceder a los ajustes de iBeacon del controlador.

Sistema de servicio

• Recibir Solicitudes de Servicio – El usuario puede recibir y gestionar solicitudes de servicio mediante la aplicación Field.

• Crear Solicitud de Servicio – El usuario puede crear solicitudes de servicio e indicar fallas desde la aplicación Field.

Habilitar un rol en tu organización para usar la aplicación Field

1. Abre User Manager en tu computadora. Ve a la pantalla principal y selecciona la pestaña ROLES.

2. Selecciona un rol en el menú desplegable izquierdo y elige Field APP en el menú desplegable derecho.

3. Para habilitar el rol para la aplicación que seleccionaste:

   1. Marca la casilla Field APP enabled.

   2. Elige un valor de Max. activated devices (Máximo de dispositivos activados) para limitar el número de dispositivos permitidos (Recomendamos no más de 3 para evitar compartir códigos entre usuarios).

   3. (Opcional) Marca otras casillas según sea necesario para proporcionar funcionalidades y permisos adicionales.

4. Haz clic en SAVE para confirmar los permisos del rol.