Emparejar el Monitor con un Gateway

Antes de comenzar

Sigue estos pasos si el fabricante (OEM) no ha realizado previamente la asociación 1 a 1 entre el Monitor y el Gateway durante la instalación.

Gateway

Asegúrate de estar en un lugar con buena señal de red celular para configurar y cargar datos en la nube.
Asegúrate de que el Gateway esté APAGADO al comenzar.

Aplicación Field

Necesitarás un rol de usuario con permiso para gestionar el emparejamiento con otros dispositivos de hardware
AoFrio. Este permiso se puede otorgar mediante la herramienta User Manager de AoFrio.
La aplicación Field debe ser la versión 5.28 o posterior. Puedes verificar la versión desde el menú dentro de la app y descargar la última versión si es necesario.
Tu dispositivo debe tener una conexión activa a internet para realizar esta configuración.

Monitor

Conéctate al monitor usando la aplicación Field para confirmar que está activo y recopilando datos.

Pasos para el Emparejamiento

Para emparejar el Monitor con un Gateway, abre la aplicación Field y selecciona el Monitor de la lista de dispositivos visibles, luego haz clic en CONECTAR.

NOTA: La lista de dispositivos disponibles se filtra según tus permisos de activación. Los dispositivos a los que no estás autorizado a conectarte no se mostrarán.
Abre el menú principal y selecciona SCS SETUP.
Haz clic en EDITAR en las filas correspondientes para agregar los datos de N.º de ACTIVO, MODELO DEL ENFRIADOR y N.º DE SERIE DEL FABRICANTE. Si dejas el campo N.º de ACTIVO vacío, el dispositivo no será rastreado.
Haz clic en EDITAR en la fila del N.º de serie del Gateway.
Puedes:
1. Escribir manualmente el número de serie del Gateway, o
2. Escanear el código QR haciendo clic en ESCANEAR CÓDIGO DE BARRAS.
Haz clic en GUARDAR para completar la configuración.

Ahora estás listo para encender el Gateway. Si ya está conectado, desconéctalo durante al menos 2 minutos, luego vuelve a conectarlo y enciéndelo para que descargue la configuración más reciente.

Solución de Problemas de Configuración

Problema reportado	Posible Solución
Se requiere conexión a Internet	Verifica la conexión a Internet en tu dispositivo móvil.
El Gateway ya pertenece a otra empresa	El Gateway que estás intentando asociar ya ha sido reclamado por otro embotellador o empresa. Contacta al soporte de AoFrio.
El Gateway ya está rastreando	El Gateway parece estar rastreando un Monitor actualmente. Haz clic en OK para continuar y sobrescribir la asociación.
El Monitor ya está siendo rastreado	El Monitor parece estar siendo rastreado por otro Gateway. Haz clic en OK para continuar y sobrescribir la asociación.

Emparejar el Monitor con un Gateway

Haz una asociación 1 a 1 entre un Monitor y un Gateway con la aplicación de campo (Field app).