Como o Network Pro e Network Pro ONE se conecta às atualizações de firmware e aplicativos de software AoFrio.
Atualizações de firmwareAoFrio atualizará o firmware do Network Pro quando necessário. As atualizações de firmware são feitas pelo ar (OTA) pela rede celular; habilitar novos recursos, melhorar o desempenho do produto e/ou resolver quaisquer problemas do produto.
A equipe de suporte da AoFrio só implantará o novo firmware após a conclusão de testes extensivos. Os clientes podem não ser notificados antecipadamente sobre novas implantações de firmware.
O Network Pro verificará a nuvem AoFrio a cada 24 horas em busca de atualizações de firmware e baixará quaisquer novas versões de firmware que estiverem disponíveis.
Durante uma atualização OTA:
- O Network Pro não realizará outras tarefas, ou seja, reportar alarmes e enviar dados dos dispositivos Connect IoT para a nuvem AoFrio será adiado até que a atualização do firmware seja concluída.
- Se a alimentação externa for perdida durante o processo de atualização OTA, a conexão celular poderá ser interrompida e quando a alimentação externa for conectada novamente, o processo OTA será reiniciado novamente.
Depois que o Network Pro tiver baixado o novo firmware, ele será reiniciado e ficará offline por alguns segundos antes de se registrar novamente na nuvem AoFrio.
Aplicação de Field
O aplicativo AoFrio Field inclui funcionalidade que permite ao Network Pro executar um autoteste e exibir os resultados do teste ao técnico por meio de seu dispositivo móvel.
Aplicativo de Report
O aplicativo AoFrio Report suporta atualizações do Network Pro. O acesso é controlado por meio das funções de usuário administrador no software AoFrio User Manager. Se o tipo de função de um usuário não incluir permissões do Network Pro, ele não terá acesso à função. Atualmente, apenas o suporte AoFrio pode adicionar a permissão Network Pro a uma função.
Observação: os recursos do Network Pro estão disponíveis no aplicativo Report versão 4.19.122 ou posterior. Veja a versão do aplicativo de relatórios no banner do aplicativo de relatórios.
O aplicativo Report agora inclui recursos que permitem o gerenciamento de dispositivos Network Pro e dos dispositivos Connect IoT aos quais ele está conectado:
- Veja detalhes do Network Pro, incluindo o ponto de venda onde está instalado, o endereço de instalação, quando foi o último upload de dados para a nuvem AoFrio e outros detalhes.
- Liste todos os refrigeradores aos quais o Network Pro está conectado e clique para acessar os detalhes do refrigerador.
- Pesquise o Network Pro pelo número de série do Network Pro, ID do cliente, nome do ponto de venda ou número do ativo do Cooler.
Isto significa que o instalador pode garantir que o sistema está totalmente funcional antes de sair do local.
O que inclui a opção de conectividade gerenciada?
AoFrio gerenciará o plano de conexão celular entre Network Pro e AoFrio Cloud, eliminando a carga de gerenciamento de empresas de telecomunicações, planos de dados e cartões SIM. Após a instalação do Network Pro, os dados dos ativos são entregues à nuvem AoFrio e não há necessidade de perder tempo gerenciando a conectividade de back-end.