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Habilitar uma função na sua organização para usar o aplicativo Field

Se você é administrador do User Manager, pode conceder acesso a alguém da sua organização para usar o aplicativo Field da seguinte forma.

O aplicativo Field foi desenvolvido para técnicos realizarem configuração de coolers, diagnósticos, ajuste e visualização de parâmetros e dados do cooler pelo celular. No User Manager, você pode habilitar diversas configurações detalhadas.

Estas são descritas abaixo:

Informações

  • Visualizar Informações do SCS [Nº do Ativo/Modelo/Versão de Firmware] – Permite à função visualizar a tela INFO SCS no menu principal do aplicativo Field.

Provisionamento

  • Configuração de Instalação do SCS [Nº do Ativo/Modelo/Endereço de Instalação] – Permite ao usuário visualizar a tela CONFIGURAÇÃO SCS no menu principal. Aqui ele pode definir dados de instalação, incluindo o número do ativo, essencial para relatórios do SCS em vários aplicativos.

  • Modificar Status do Cooler [Em Armazém/Sucateado] – O usuário pode visualizar a tela DEFINIR STATUS DO COOLER no menu principal. Aqui é possível definir o status exibido no aplicativo Reporting para cada cooler: Em serviço, Em armazém, Manutenção. Essa função não requer conexão Bluetooth com o controlador e pode ser feita digitando ou escaneando o número do ativo.

Configuração e diagnósticos

  • Visualizar Estatísticas Registradas – Permite ao usuário visualizar estatísticas da última semana na tela ESTATÍSTICAS do aplicativo Field.

  • Visualizar Eventos Registrados – Ativa o ÍCONE DE ALERTA AMARELO no topo do aplicativo. Ao selecioná-lo, o usuário verá a tela EVENTOS e o download do log será iniciado.

  • Editar Parâmetros – Permite ao usuário acessar a tela EDITAR PARÂMETROS e modificar parâmetros do controlador. O nível de permissão determina quais parâmetros podem ser editados. Por exemplo, o nível Vendas possui o menor acesso, enquanto o nível Técnico oferece o maior.

  • Editar Número de Ativo Existente – Se a tela de Configuração de Instalação do SCS estiver habilitada, esta funcionalidade permite ao usuário alterar o número do ativo após ter sido configurado pela primeira vez.

  • Controlar Saídas do SCS [Uso Exclusivo do Técnico] – O usuário pode visualizar o menu CONTROLE DE SAÍDAS e um ícone de gráfico no topo. Essa função permite alterar todas as saídas disponíveis conectadas ao controlador SCS, útil para diagnóstico e testes.

Beacons

  • Configuração iBeacon – Permite ao usuário acessar as configurações de iBeacon do controlador.

Sistema de serviço

  • Receber Solicitações de Serviço – O usuário pode receber e executar solicitações de serviço pelo aplicativo Field.

  • Criar Solicitação de Serviço – O usuário pode criar solicitações de serviço e indicar falhas no aplicativo Field.

Habilitar uma função para usar o aplicativo Field

  1. Abra o User Manager em seu computador. Na tela inicial, selecione a aba 
    funções (ROLES).
  2. Escolha uma função no menu à esquerda e selecione Field APP no menu à direita.
  3. Para habilitar a função no aplicativo selecionado:
    1. Marque a opção Field APP enabled.
    2. Defina o número máximo de dispositivos ativados (Max. activated devices) permitidos (Recomendamos no máximo 3 para evitar o compartilhamento de códigos).
    3. (Opcional) Marque outras opções para habilitar funcionalidades e permissões adicionais.
  4. Clique em SAVE para confirmar as permissões da função.