Solução de problemas de conexão para o controlador SCS

Instruções para solucionar problemas de conexão e localização GPS do controlador SCS.

Se você encontrar problemas de conexão durante a configuração do seu controlador SCS ou após a instalação, tente as seguintes etapas de acordo com os diferentes cenários:

Assunto	Ações (Verifique a cada passo se o problema foi resolvido)
Você não pode visualizar ou conectar-se ao controlador pelo aplicativo AoFrio Field.	Verifique se o Bluetooth está ativado no seu telefone. Verifique se você está conectado à empresa correta. Desligue e ligue (ligue e desligue) seu telefone. Desligue e ligue o gabinete do refrigerador.
Seu telefone não detecta a localização atual.	Verifique se o GPS está ativado no seu telefone. Verifique se não existe nenhuma barreira física que possa estar bloqueando o sinal GPS. Use o método alternativo para marcar a localização GPS.
Seu telefone está se conectando ao controlador SCS errado.	Verifique a intensidade do sinal exibida ao lado de cada ID de refrigerador em seu aplicativo Field. O refrigerador mais próximo geralmente tem o sinal mais forte com o número menos negativo (-ve). Confirme visualmente a qual controlador SCS você está conectado no momento. Ele mostrará uma luz piscando no canto superior direito do teclado. Experimente acender as luzes ou verificar os valores de temperatura dessa geladeira para confirmar se ela está conectada. Desconecte-o e tente se aproximar da geladeira à qual deseja conectar.
O driver SCS parece pular dados regularmente.	Verifique se o refrigerador não desliga, por exemplo, durante a noite para economizar energia ou devido a interrupções não planejadas de energia. O SCS deve estar conectado à energia para coletar, registrar e compartilhar informações armazenadas em sua memória. Para situações onde são esperadas desconexões constantes, recomendamos utilizar o Monitor que possui bateria interna própria para coletar dados mesmo quando o equipamento estiver desligado. O Network Pro também está equipado com uma bateria reserva que permite rastrear sua localização mesmo quando estiver offline.
O controlador SCS parece ter esquecido suas configurações ou parâmetros.	Infelizmente, é possível que picos de energia ou flutuações excessivas de tensão misturem ou apaguem configurações carregadas anteriormente em um controlador SCS. Para restaurar configurações de firmware, configuração ou dados de identificação perdidos, tente fazer upload do arquivo novamente usando o aplicativo AoFrio Field.
O controlador SCS parece estar travado ou sem resposta.	Reinicie o controlador reiniciando e ligando o gabinete do refrigerador. Também recomendamos que você atualize o firmware e carregue o arquivo de parâmetros da sua aplicação Field.