Acceso y permisos de usuario en la aplicación Food Retail
La plataforma Food Retail utiliza acceso basado en roles para garantizar que los usuarios solo vean la información y las funciones relevantes para sus responsabilidades.
A cada usuario se le asigna un rol que determina:
- A qué aplicación puede acceder (web, móvil o ambas).
- Qué sucursales puede visualizar.
- Qué acciones puede realizar.
- Qué notificaciones puede recibir.
Esto ayuda a simplificar las operaciones diarias y garantiza que los usuarios tengan acceso a las herramientas que necesitan.
Roles comunes
Food Retail incluye varios roles de usuario diseñados para diferentes necesidades operativas.
Por ejemplo:
- Gerentes de Área supervisan múltiples tiendas o sitios.
- Gerentes de Tienda administran las operaciones diarias de una tienda.
- Técnicos realizan actividades de instalación, mantenimiento y resolución de problemas.
- Los equipos de Mantenimiento y Operaciones respaldan las actividades continuas de monitoreo y servicio.
Acceso a Food Retail
Los nuevos usuarios son invitados a través de User Manager.
Cuando se agrega un usuario:
- Se envía un correo electrónico de invitación.
- El usuario crea una contraseña.
- Se le otorga acceso según el rol asignado.
Si un usuario no puede acceder a la plataforma o no puede ver las sucursales esperadas, verifique que se le haya asignado el rol correcto y que el acceso a las sucursales esté configurado correctamente.