La “Dirección de instalación” generalmente se agrega en la fábrica durante la puesta en marcha inicial. Si el destino final no se conoce en ese momento, un técnico de servicio puede agregarla en campo una vez que el cooler haya sido entregado.
Una vez que los datos se han cargado en la nube de AoFrio — a través de un Gateway, la app Field o la app Track — la dirección de instalación muestra dónde se puede encontrar el cooler en la función de mapa, junto con otros detalles como la versión de firmware, los registros de eventos y la última vez que se sincronizó con la nube.
Sin una dirección de instalación, el activo aparecerá en la vista de flota en la plataforma iQ o en la app Report sin ubicación, y las alertas de movimiento o reubicación no funcionarán correctamente.
Esto dificulta confirmar si su activo se encuentra donde debería estar, y también dificulta que los técnicos lo localicen y completen el servicio.
El software de AoFrio — incluyendo la app Report y la plataforma iQ — utiliza la dirección de instalación en las funciones de búsqueda y filtrado, lo que facilita organizar la flota y planificar inspecciones o visitas comerciales.
Cómo agregar la “Dirección de instalación”
Su equipo puede agregar la dirección de instalación con la app Field, ya sea en la fábrica cuando el activo se pone en marcha por primera vez o una vez que ha sido entregado al punto de venta donde operará (por ejemplo, minimarket, restaurante).
Antes de comenzar, asegúrese de que el seguimiento de ubicación esté activado en su dispositivo móvil — esto permite que la app Field use GPS para encontrar y fijar automáticamente la posición exacta del cooler.
- Cold Drink Equipment - La dirección de instalación para un Gateway y Network Pro proviene del SCS Controller o Monitor con el que está emparejado. Para garantizar que la dirección correcta aparezca en el software de AoFrio, agregue la dirección de instalación al poner en marcha el SCS Controller o Monitor utilizando la app Field.
- Food Retail - Cuando un técnico de servicio inicia una tarea de instalación de Food Retail, se le guía a través del flujo de configuración del punto de venta, que incluye la dirección del local y la configuración de dispositivos tanto para el Gateway LoRaWAN como para los sensores. Esto se gestiona dentro de la vista de técnico de la app móvil AoFrio iQ para Food Retail.
NOTA: Si la dirección de instalación se omitió durante la instalación, se puede actualizar posteriormente. En la app Report, use la función Direcciones incompletas dentro de System para encontrar y corregir activos sin una dirección confirmada. Los detalles de la dirección también se pueden actualizar en la plataforma iQ a través de la vista de detalles del activo.